شرایط استفاده و حریم خصوصی فروشگاه ترسیم‌گران
در دنیای دیجیتال امروز، اعتماد کاربران یکی از ارزشمندترین دارایی‌های هر کسب‌وکار آنلاین است. وب‌سایت فروشگاهی ما که در زمینه فروش مادربرد و کارت گرافیک فعالیت دارد، با در نظر گرفتن اصول اخلاقی، الزامات قانونی و استانداردهای بین‌المللی، سیاستی شفاف و دقیق در زمینه «شرایط استفاده» و «حریم خصوصی» تدوین کرده است تا کاربران با اطمینان خاطر از خدمات ما بهره‌مند شوند.
شرایط و حریم خصوصی
اطلاعاتی که گردآوری می‌شود در فرآیند ثبت سفارش یا تماس با پشتیبانی، اطلاعاتی مانند نام کامل، آدرس ایمیل، شماره تماس و نشانی پستی از کاربران دریافت می‌گردد. هدف از جمع‌آوری این اطلاعات صرفاً بهبود فرآیند ارائه خدمات، ارسال دقیق سفارشات، پاسخ‌گویی سریع به سوالات و ارتقاء تجربه خرید کاربران است. هیچ‌یک از این اطلاعات به اشخاص ثالث فروخته یا به صورت غیرقانونی در اختیار دیگران قرار نخواهد گرفت.
کاربرد اطلاعات کاربران
اطلاعات شخصی کاربران برای مقاصد متعددی استفاده می‌شود که همه در راستای ارتقاء کیفیت خدمات است. این مقاصد شامل پردازش و ارسال سفارش‌ها، اطلاع‌رسانی وضعیت خرید، ارائه پشتیبانی تخصصی، ارسال پیشنهادات تخفیفی (در صورت رضایت کاربر)، و بهبود طراحی سایت با تحلیل رفتار کاربران می‌باشد. تمام این فعالیت‌ها در چهارچوب قوانین تجارت الکترونیک و با رعایت حقوق مصرف‌کننده انجام می‌گیرد.
امنیت و محرمانگی اطلاعات
ما متعهد به حفظ امنیت اطلاعات شخصی کاربران هستیم. اطلاعات گردآوری‌شده در پایگاه‌های داده‌ای امن و رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شود و تنها توسط افراد مجاز و آموزش‌دیده قابل دسترسی است. همچنین، از به‌روزترین فناوری‌ها برای مقابله با نفوذ، سرقت داده یا سوءاستفاده از اطلاعات کاربران استفاده می‌کنیم تا امنیت کامل در خرید و ارتباط کاربران با سایت فراهم گردد.
توجه داشته باشید شماره‌های درج‌شده در زیر تنها راه‌های رسمی ارسال پیامک (SMS) از سوی فروشگاه ترسیم‌گران هستند. این پیامک‌ها ممکن است شامل اطلاعاتی درباره ثبت سفارش، وضعیت ارسال کالا یا سایر اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با خدمات مشتریان باشند. ارسال پیامک از هر شماره‌ای غیر از موارد زیر، از طرف ما نیست و می‌تواند نشانه‌ای از سوءاستفاده، جعل یا فیشینگ باشد در صورت دریافت پیامک مشکوک یا جعلی، لطفاً هیچ‌گونه اطلاعاتی ارسال نکنید و مراتب را از طریق ایمیل رسمی ما اطلاع دهید:
📩 info@tarsimtechnology.com
حقوق و مسئولیت‌های کاربران
استفاده از وب‌سایت به منزله پذیرش «شرایط استفاده» و «سیاست حفظ حریم خصوصی» است. کاربران متعهد می‌شوند که اطلاعات دقیق، به‌روز و واقعی در هنگام ثبت سفارش وارد کنند. همچنین، حفظ اطلاعات ورود و محرمانه بودن رمز عبور حساب کاربری، بر عهده کاربر است. هرگونه فعالیت مشکوک یا سوءاستفاده احتمالی باید بلافاصله به تیم پشتیبانی گزارش شود.
مسئولیت‌های فروشگاه
وب‌سایت متعهد می‌گردد تا خدمات خود را بر اساس اصول شفافیت، انصاف و تعهد حرفه‌ای ارائه دهد. تمام مشخصات فنی محصولات با دقت بررسی و درج می‌شود و اطلاعات مربوط به گارانتی و شرایط بازگشت کالا به‌روشنی در دسترس کاربران قرار دارد. در صورت بروز خطا یا مشکل فنی، مسئولیت لازم برای جبران یا اصلاح وجود دارد.
به‌روزرسانی سیاست‌ها
شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی ممکن است با توجه به تغییرات در فرآیندهای داخلی یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه جدید این سیاست‌ها همواره از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت و استفاده مستمر از سایت به معنای پذیرش نسخه به‌روزشده خواهد بود
جمع‌بندی
هدف ما از تدوین این سیاست‌ها، ایجاد فضایی امن، شفاف و حرفه‌ای برای خرید آنلاین قطعات تخصصی سخت‌افزار است. ما باور داریم که احترام به حریم خصوصی و اعتماد کاربران، اساس موفقیت در فضای دیجیتال است. تیم ما با نهایت دقت و مسئولیت‌پذیری، از اطلاعات کاربران محافظت می‌کند و تجربه‌ای بی‌نقص از خرید آنلاین را برای شما رقم می‌زند. در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخ‌گویی از طریق فرم تماس، شماره تلفن یا ایمیل درج‌شده در صفحه «تماس با ما» است. همین امروز با ما در ارتباط باشید و با خیال راحت از فروشگاه ما خرید کنید.
