شرایط گارانتی ترسیم گران
در فروشگاه ترسیم‌گران، مسئولیت ما با فروش محصول تمام نمی‌شود. ما گارانتی را نه به عنوان یک امتیاز اضافه، بلکه به عنوان بخش مهمی از تجربه خرید می‌دانیم. به همین دلیل، تمامی کالاهایی که با ضمانت رسمی ترسیم‌گران به فروش می‌رسند، شامل پشتیبانی واقعی و خدمات قابل پیگیری هستند.
شرایط گارانتی ترسیم گران
فرآیند استفاده از گارانتی در ترسیم‌گران ساده و شفاف طراحی شده است. کافی‌ست ابتدا شماره سریال دستگاه خود را در بخش استعلام گارانتی سایت وارد کنید تا از اعتبار و تاریخ گارانتی مطلع شوید. اگر دستگاه شما تحت پوشش باشد، می‌توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید و درخواست گارانتی خود را ثبت نمایید.
بعد از تأیید درخواست توسط تیم ما، می‌توانید دستگاه را برای بررسی فنی به مرکز خدمات ما ارسال کنید یا به‌صورت حضوری تحویل دهید. متخصصان فنی ما دستگاه را با دقت بررسی می‌کنند؛ در صورتی که قابل تعمیر باشد، آن را تعمیر می‌کنند و اگر مشکل جدی باشد، دستگاه تعویض خواهد شد.
در نهایت، بعد از انجام خدمات، می‌توانید حضوری برای تست و دریافت دستگاه خود اقدام کنید تا از عملکرد درست آن اطمینان حاصل نمایید.
برای مطالعه کامل شرایط گارانتی و مشاهده جزئیات، لطفاً به وب‌سایت خدمات پس از فروش ترسیم‌گران مراجعه کنید: شرایط کامل گارانتی ترسیم‌گران 👉
گارانتی محصولات ترسیم گران
گارانتی ۲۴ ماهه
دو سال پشتیبانی واقعی برای آرامش خاطر پس از خرید.
تضمین اصالت کالا
همه‌ی محصولات با ضمانت اصل‌بودن و واردات رسمی ارائه می‌شوند.
خدمات رایگان پس از فروش
از نصب تا مشاوره و رفع ایراد، کاملاً رایگان در کنار شما هستیم.
عیب‌یابی دقیق و تخصصی
تیم فنی ما با ابزارهای پیشرفته، مشکلات را ریشه‌ای و سریع حل می‌کند.
موارد ابطال‌کننده گارانتی ترسیم‌گران
در ادامه شرایطی که باعث ابطال گارانتی محصولات می‌شوند آورده شده است. لطفاً این موارد را با دقت مطالعه کنید تا از حفظ گارانتی کالاهای خود اطمینان داشته باشید. رعایت این نکات به شما کمک می‌کند تا از خدمات پس از فروش ترسیم‌گران به بهترین شکل استفاده کنید.
1
مورد اول :
باز کردن یا دستکاری قطعه توسط افراد غیرمجاز
هرگونه تعمیر یا باز کردن محصول توسط اشخاص غیرمجاز، گارانتی را به‌طور کامل باطل می‌کند. تنها مراکز خدمات رسمی ترسیم‌گران مجاز به بررسی و تعمیر قطعات هستند.
2
مورد دوم :
استفاده از قطعات جانبی یا لوازم غیر اصل
اگر از قطعات یا لوازم جانبی غیر اصل یا ناسازگار استفاده شود و منجر به خرابی دستگاه گردد، محصول از پوشش گارانتی خارج خواهد شد.
3
مورد سوم :
آسیب فیزیکی ناشی از ضربه یا سقوط
شکستگی، خمیدگی، فشار شدید یا سقوط از ارتفاع که باعث خرابی محصول شود، تحت گارانتی قرار نمی‌گیرد.
4
مورد چهارم :
آب‌خوردگی یا نفوذ مایعات
ورود هرگونه مایعات به داخل دستگاه (اعم از آب، نوشیدنی یا رطوبت زیاد) باعث ابطال گارانتی خواهد شد.
5
مورد پینجم :
نوسانات برق و اتصال نادرست
خرابی ناشی از نوسانات برق، استفاده از منبع تغذیه غیر استاندارد یا اتصال اشتباه کابل‌ها، تحت گارانتی پشتیبانی نمی‌شود.
6
مورد ششم :
اورکلاک کردن یا استفاده خارج از مشخصات فنی
هرگونه افزایش سرعت، ولتاژ یا تغییرات غیرمجاز در مشخصات فنی محصول (Overclock) باعث باطل شدن گارانتی می‌شود.
7
مورد هفتم :
نگهداری نامناسب محصول
استفاده یا نگهداری در شرایط محیطی نامناسب (مانند دمای بالا، رطوبت زیاد، یا محیط‌های پر گردوغبار) از مواردی است که گارانتی را باطل می‌کند.
8
مورد هشتم :
ماینینگ و مصارف غیرمجاز
استفاده از کارت‌های گرافیک یا قطعات برای ماینینگ (Mining) یا پردازش‌های ۲۴ ساعته غیر گرافیکی (مانند Rendering یا Mining) باعث ابطال گارانتی می‌شود.