چشم‌انداز خدمات پس از فروش ترسیم‌گران پارسیان سیستم
در شرکت ترسیم‌گران پارسیان سیستم، مسئولیت ما با فروش محصول پایان نمی‌یابد. ما خدمات پس از فروش را نه به عنوان یک بخش جانبی، بلکه به‌عنوان جزئی حیاتی از تجربه‌ی خرید و اعتماد مشتریان می‌دانیم.
چشم‌انداز خدمات پس از فروش ترسیم‌گران پارسیان سیستم
در شرکت ترسیم‌گران پارسیان سیستم، مسئولیت ما با فروش محصول پایان نمی‌یابد. ما خدمات پس از فروش را نه به عنوان یک بخش جانبی، بلکه به‌عنوان جزئی حیاتی از تجربه‌ی خرید و اعتماد مشتریان می‌دانیم.
تمامی کالاهایی که با ضمانت رسمی ترسیم‌گران عرضه می‌شوند، شامل پشتیبانی واقعی، خدمات فنی قابل پیگیری و پاسخ‌گویی سریع در صورت بروز مشکل هستند.
هدف ما ایجاد اطمینان، سرعت و شفافیت در فرآیند خدمات پس از فروش است تا مشتریان سازمانی و مصرف‌کنندگان نهایی، با آرامش کامل از اصالت و کیفیت محصولات خود اطمینان داشته باشند.
خدمات پس از فروش ترسیم‌گران پارسیان سیستم
گارانتی ۲۴ ماهه
دو سال پشتیبانی واقعی برای آرامش خاطر شما مشتریان عزیز پس از خرید
تضمین اصالت کالا
همه‌ی محصولات با ضمانت اصل‌بودن و واردات به صورت رسمی اراثه می‌شوند.
خدمات رایگان پس از فروش
از نصب تا مشاوره و رفع ایراد، کاملاً رایگان در کنار شما هستیم.
عیب‌یابی دقیق و تخصصی
تیم فنی ما با با ابزار و دستگاه های به روز و پیشرفته مشکلات را در کوتاه ترین زمان ممکن و بالاترین کیفیت بر طرف خواهند کرد.
موارد ابطال‌کننده گارانتی ترسیم‌گران
در ادامه شرایطی که باعث ابطال گارانتی محصولات می‌شوند آورده شده است. لطفاً این موارد را با دقت مطالعه کنید تا از حفظ گارانتی کالاهای خود اطمینان داشته باشید. رعایت این نکات به شما کمک می‌کند تا از خدمات پس از فروش ترسیم‌گران به بهترین شکل استفاده کنید.
1
مورد اول :
باز کردن یا دستکاری قطعه توسط افراد غیرمجاز
هرگونه تعمیر یا باز کردن محصول توسط اشخاص غیرمجاز، گارانتی را به‌طور کامل باطل می‌کند. تنها مراکز خدمات رسمی ترسیم‌گران مجاز به بررسی و تعمیر قطعات هستند.
2
مورد دوم :
استفاده از قطعات جانبی یا لوازم غیر اصل
اگر از قطعات یا لوازم جانبی غیر اصل یا ناسازگار استفاده شود و منجر به خرابی دستگاه گردد، محصول از پوشش گارانتی خارج خواهد شد.
3
مورد سوم :
آسیب فیزیکی ناشی از ضربه یا سقوط
شکستگی، خمیدگی، فشار شدید یا سقوط از ارتفاع که باعث خرابی محصول شود، تحت گارانتی قرار نمی‌گیرد.
4
مورد چهارم :
آب‌خوردگی یا نفوذ مایعات
ورود هرگونه مایعات به داخل دستگاه (اعم از آب، نوشیدنی یا رطوبت زیاد) باعث ابطال گارانتی خواهد شد.
5
مورد پینجم :
نوسانات برق و اتصال نادرست
خرابی ناشی از نوسانات برق، استفاده از منبع تغذیه غیر استاندارد یا اتصال اشتباه کابل‌ها، تحت گارانتی پشتیبانی نمی‌شود.
6
مورد ششم :
اورکلاک کردن یا استفاده خارج از مشخصات فنی
هرگونه افزایش سرعت، ولتاژ یا تغییرات غیرمجاز در مشخصات فنی محصول (Overclock) باعث باطل شدن گارانتی می‌شود.
7
مورد هفتم :
نگهداری نامناسب محصول
استفاده یا نگهداری در شرایط محیطی نامناسب (مانند دمای بالا، رطوبت زیاد، یا محیط‌های پر گردوغبار) از مواردی است که گارانتی را باطل می‌کند.
8
مورد هشتم :
ماینینگ و مصارف غیرمجاز
استفاده از کارت‌های گرافیک یا قطعات برای ماینینگ (Mining) یا پردازش‌های ۲۴ ساعته غیر گرافیکی (مانند Rendering یا Mining) باعث ابطال گارانتی می‌شود.
